Вызов мастера: +7 (495) 215-09-40
Работаем без выходных с 9:00 до 21:00
Онлайн заказ

Скидка 10% при раннем заказе

Зависла стиральная машина, что делать?

Облегчающая миллионам домохозяек уборку стиральная машинка часто дает сбой в виде зависания в процессе стирки. Данная проблема является одной из самых сложных, так как нельзя сразу определить причину остановки. В данной статье мы расскажем, почему зависла стиральная машина, что делать в том или ином случае.

Первое действие, которое необходимо выполнить, – это отключить машинку от электросети.

Далее следует определить причину остановки. Это можно сделать, отследив момент зависания: запуск, набор воды, отжим, слив и т.д. По своей сути зависание означает, что вышла из строя какая-то деталь. Программный управляющий модуль постоянно тестирует детали машинки, и если находит неисправность, отключает её.

Точно определить причину, почему зависла стиральная машина и что делать с ней, могут наши мастера по специальным кодам ошибок. Они отображаются на табло в виде цифр или попеременного/одновременного мигания световых индикаторов.

Но, все же, некоторые неисправности можно определить самостоятельно. Если при запуске стирки машинка стоит без каких-либо действий 10-15 минут, то это может означать, что в бак не поступает вода. Данная проблема может оказаться банальным плановым отключением водоснабжения, однако, это также может свидетельствовать о нарушенной подаче воды в бак. Засоренный шланг, появившаяся лужа под машинкой также могут сопутствовать зависанию.

Второй распространенной причиной является сломанный ТЭН. Некоторые модели оснащены алгоритмом отключения при отсутствии нагревания воды, более же старые могут продолжить стирку в холодной воде. Заменить неисправный ТЭН самостоятельно сложно, поэтому лучше доверить этот ремонт опытному специалисту нашей компании.

Некоторые бренды оснащают свои модели измерителем веса белья. Конечно, в этом случае высветится соответствующее предупреждение, однако, в более старых моделях может создаваться большая нагрузка на электродвигатель, который не будет справляться и вызовет остановку стирки ещё на начальной стадии.

Самослив воды – это ещё одна причина зависания стиральной машинки. Причиной самостоятельного слива может стать неисправная помпа или сливной насос. В этом случае вода слишком медленно поступает в бак или он вовсе не наполняется. Реакция машинки однозначна – зависание и выдача соответствующей ошибки. Исправить проблему можно заменой неисправного элемента после его обнаружения.

Программная часть управляющего модуля – это самая сложная причина зависания. Сломанный командоаппарат или программный модуль управления не позволяет переключить стирку на следующий этап или вовсе останавливает весь процесс в качестве предохранения. Данную проблему выявить и устранить могут только сертифицированные специалисты, которые работают у нас в компании.

При возникновении проблемы зависания, следует помнить, что самостоятельный ремонт может быть опасен не только для техники, но и для Вас. Полностью отключите машинку из электросети перед самостоятельным ремонтом!

Если же Вы хотите быстро возобновить работу машинки и полностью устранить проблему, то советуем обратиться к специалистам компаии «Ваш Сервис Центр». Они точно знают, почему зависла стиральная машина и что делать дальше.